La Ley entrará en vigor en enero de 2024, y entre sus medidas se encuentra prohibir el uso exclusivo de sistemas robotizados y poder ser atendido por una persona. Un software ...
La consolidación de la experiencia de cliente radicará en la adopción y escalamiento de los bots automatizados, como ChatGPT. Las conversaciones bidireccionales entre el clien...
Para fidelizar y retener a los clientes, las empresas deben poder ofrecer una experiencia similar en cada punto de contacto o interacción. Con las soluciones de comunicación d...
Para fidelizar y retener a los clientes, las empresas deben poder ofrecer una experiencia similar en cada punto de contacto o interacción. No en vano, el 52% de los clientes h...
Según Accenture, las empresas ganan 3,5 veces más si sitúan la atención al cliente como fuente de valor. Las organizaciones pueden reducir la intensidad con la que los cliente...
Desde sus comienzos, la pandemia de la COVID-19 ha generado, inevitablemente, grandes cambios los departamentos de atención al cliente. Durante toda su evolución, la flexibili...
El servicio al cliente importa más que nunca. Además de influir en las decisiones de compra, un excelente servicio al cliente proporciona una mayor fidelización de los cliente...
A medida que las necesidades del cliente han crecido, también lo ha hecho su influencia en la percepción de la marca. Como resultado, el enfoque en el cliente es ahora una vía...
-
Prev.
- 1
-
Sig.
Con la colaboración de...
Vídeo
Opinión
La manera en la que nos comunicamos ha evolucionado exponencialmente a lo largo de los años. Durante un largo tiempo solo nos podíamos comunicar a través de llamadas telefónicas, luego surgió el email, después la mensajería instantánea y, por último, los teléfonos de última generación. Un conjunto de herramientas indispensables hoy ...
Más información de
Tecnología
para tu Empresa
Los negocios minoristas dependen de soluciones que no sólo simplifiquen sus operaciones diarias, sino que también impulsen su crecimiento futuro. En este contexto, Brother se posiciona como un socio estratégico, ayudándoles a implantar soluciones de etiquetado e impresión adaptadas a las necesidades específicas del sector.
Esta es la cuarta planta del Grupo Brother que recibe la certificación RBA, y la primera en Japón. También es la tercera en recibir la certificación Platino.
Brother anuncia el lanzamiento de dos nuevas impresoras de etiquetas térmicas directas de sobremesa: la TD-4420DNFC y la TD-4550DNWBFC. Estos modelos están diseñados específicamente para trabajar con etiquetas sin papel soporte, conocidas como linerless. Estas nuevas impresoras están especialmente dirigidas a sectores como la restau...
Brother ha renovado su serie PT-E con el lanzamiento al mercado de las rotuladoras PT-E310BTVP y PT-E560BTVP, diseñadas especialmente para instaladores profesionales que buscan la mejor solución de etiquetado para todo tipo de instalaciones.